澳洲家庭被禁上飞机后索赔6万 称捷星栽族轻蔑

作者:admin| 发表于2019-08-04 10:22 点击数:

Hooshmand博士通知做事人员,他们必要回家,由于他们有做事,但做事人员照样拒绝让他们上飞机。末了这家人不得不预订维珍澳大利亚航空公司的航班回家。

“吾们那时向客户注释了这一点,并在与他们的后续商议中进走晓畅释。”

据媒体报道,Vala Setareh,vala的妻子Dona Hooshmand,一位长辈及其后代于3月18日准备登上从悉尼飞去黄金海岸(澳大利亚昆士兰州的宁靖洋沿岸城市)的航班,但一家人在登机时受到了栽族轻蔑,这家人请求捷星航空补偿10,000美元(折相符人民币约68000元)。

捷星航空随后寄给他们一张500美元(折相符人民币约2400元)的代金券,并为这家人的“灾难通过”道歉。捷星航空的一位说话人对《每日邮报》记者外示,栽族或民族因素并异国影响这一决定。

一份声明说,光速飞鹰开奖直播||http://www.xlszb.com 光速飞艇开奖直播||http://www.wlwfp.com 光速赛车开奖直播||http://www.wlwpd.com 极速时时彩平台||http://www.wydjd.com 75秒快3平台||http://www.wrjlw.com这些乘客频繁拒绝遵命指使,登机时还对吾们的机组人员动粗,这就是他们被拒绝登机的因为。

图:Setareh及其家人

不久之后,另别名捷星员工将登机牌璧还给他们,然而,他们被管理人员告知照样无法登机。

捷星航空

Setareh仍对捷星航空的回答不悦意,国际新闻他给捷星航空始席实走官添雷斯·埃文斯写了一封投诉信,重申本身的道歉和补偿请求。

Setareh老师和他的妻子声称,做事人员拒绝协助他们,他们的登机牌被做事人员拿走,当其他乘客列队登机时,他们被安排站在一面,Setareh老师说这让他们感到羞辱。

他写道:“让人难以信任的是,贵公司竟然容忍员工公开羞辱客户,而不追究当事人的任何义务。管理人员十足逆答过激,吾们只能得出结论,她的走为是一栽栽族轻蔑。”

Setareh老师委托律师写信给航空公司后外示,他的家人对他们的待遇感到死心,后来他们获得了444.49美元的退款。 捷星航空还补了与维珍航空机票的价格不同,295.51美元。

“保障乘客和机组人员的坦然是吾们的始要义务,吾们绝不容忍机场和飞机上发生逆社会走为。”

Setareh老师异国批准这一挑议,他请求机组人员向他道歉,并补偿6.9万人民币(一万美元)。

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